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臺歷掛歷分類

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2025臺歷(掛歷)印刷廠跟單文員的工作具體事項

發表時間:2020/10/03 10:50:41  來源:原創  作者:王一  瀏覽次數:1262  
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臺歷印刷廠跟單文員是指在臺歷掛歷廠家運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。

臺歷印刷

一、臺歷印刷廠跟單文員主要工作內容如下:

1、跟單員接聽電話,并傳達客戶印刷臺歷要求;

2、客戶打電話咨詢廣告臺歷,不明白什么是專版臺歷,要求對方傳真或叫送貨人員去廠家拿版;
      3、客戶下單是專版臺歷,開生產工程單送至設計公司,如果是新版要問清楚工藝,報價才開單做貨。單上要填寫清楚,并注明所用材料和各種工藝要求;
      4、送貨員拿回的樣板臺歷表達不清楚的,跟單員要打回電話給廠方,問清楚才開生產工單;

5、每張工程單,要用夾板夾好,原版用樣板袋裝好跟工程單一起走;
      6、跟單人員要認真核對,確認無誤后簽名拿到版房,自己不能肯定是否正確的,要問清楚或傳真給客戶確認;
      7、跟單人員每天要跟蹤臺歷訂做進度,要做到隨問隨知,注意每批貨的生產臺歷情況,做到合理安排每道工序的先后次序,并填寫生產進度表;
      8、客戶打電話催貨要有明確、準確的回答,不能說得模棱兩可,并把急單及時傳達到相關部門,在預定貨期里及時將貨品送達;
      9、客戶打樣件,廈門印刷廠按原版介好,用信封袋裝好交給業務員或客戶,并自己留下一套,用文件夾貼好,以備下單之用;
     10、完工后的工程單、傳真單、要分廠存放好,一個月整理一次,新產品留版分類存放好;
     11、完工的產品,包裝員根據生產工單的數量包裝,跟單員點清數量,開送貨單送貨,并追回送貨單;
     12、每個月月終檢查有無漏單或未簽回單,并分類計算好交財務;
     13、如有電話找某人,而當事人不在時,不能幫忙解決的問題時,要將對方的姓
     14、完成領導交辦其它的工作內容。

二、臺歷印刷廠跟單文員工作流程如下:

1、臺歷出貨跟單(外貿業務跟進)了解基本外貿知識(談判,報價,接單,簽合同等);2、物料采購跟單(業務跟進)懂營銷,懂產品(物料,性能,使用,保養);3、生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通;4、貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配柜)及了解報關知識;5、客戶聯絡跟蹤(客戶接待)了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。

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